「サービスの極意」の記事一覧

これからの冬に使える心温まる鍋料理ワクワク説明文

今日はお鍋に使えそうな、魅惑のお鍋料理の説明文を紹介します。鍋を取り扱っているお店で上手に活用していただけると嬉しいです。そのままコピーして、メールなりPOPなりに載せてもらって大丈夫です。 &nbs […]

人の購買心理はまず興味ありきです。興味がある ↓ 欲しくなる ↓ 購入するこの順番でセールスを行います。

「お客様は神様です」という言葉があります。この言葉は、人によってさまざまな意味にとらわれます。・お客様は神様のように大事にしよう・お客様は神様のように崇めよう・お客様は神様だからなんでもいうことを聞きなさいしかし、、、

サービスにおいて一番大切なことこれは、どんな商売でも、ビジネスでも人間関係でもいえることです。一番大切なこととは何だと思いますか？それは、お客さんの立場になって考えるということです。しかし、これは基本中の基本ですがさらにそこをふみこんで、、、

レストランサービスは大きく分けて２つあります。作業的サービスと意識的サービスです。まずこの２つの違いについて説明します。作業的サービス例えば、オーダーを取る料理を提供するお皿を下げるテーブ […]