「欠点」の記事一覧

長年、同じ職場にいるとその環境が当たり前になって、 初めて来店した時のお店のインパクトや雰囲気、感じたことなどが分からなくなり、 客観的に見ることが難しくなってきます。     例えば、初来店のお客様 […]

このような言葉を耳にしたことはありませんか？ 「お客様の身になって考えてみなさい」 あなたも聞いたことがあると思います。 サービスをする際にも 「お客様の気持ちになって考えれば、どのようなサービスが良いかわかるでしょう？ […]