お客様の立場になって、お店の利点・欠点を知る方法
このような言葉を耳にしたことはありませんか？ 「お客様の身になって考えてみなさい」 あなたも聞いたことがあると思います。 サービスをする際にも 「お客様の気持ちになって考えれば、どのようなサービスが良いかわかるでしょう？ […]
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飲食店・美容院・接骨院などサービス業全般マーケティングアドバイザー。15冊の書籍ではAmazon18部門ランキング1位を獲得。集客、ファン作り、広告、スタッフ教育・・・経営のお困り事・悩みを解決！